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A gente te ajuda!

Perguntas e respostas
Depende. Vamos tentar ser o mais sucintos possível. Para os clientes nós somos a única plataforma que dá cashback até para quem não tem smartphone. Ah sim, e o nosso cashback nunca expira. Além disso, se você usar nosso aplicativo, temos os vales-desconto e os vales-dinheiro. Para os estabelecimentos nós somos uma plataforma de marketing que fideliza e traz novos clientes. Resumindo: Somos um lugar onde todo mundo ganha. Sempre.
Procure estabelecimentos parceiros da SaveCash e quando você for pagar, lembre de pedir para pagar pela plataforma da SaveCash. Assim, você garante seu cashback na hora e ainda pode usar seu saldo para pagar parte ou toda sua conta. Se gostaria de cadastrar seu estabelecimento em nossa plataforma, clique aqui!
Caso a mudança seja de número, mantendo o mesmo aparelho, é automática. Caso a mudança seja de aparelho e você já tenha cadastrado o CPF, vá ao nosso site e solicite a transferência de conta/número. Se ainda não cadastrou seu CPF ou se está tendo dificuldades, entre em contato diretamente conosco e te ajudaremos.
No início somente promotores e estabelecimentos podem resgatar. Mas estamos desenvolvendo algumas novidades! Em breve traremos notícias. O custo para resgate é informado na hora da transação e pode variar.
Você pode visualizar seus resgates dentro do aplicativo, na tela de extratos.
Sempre que comprar utilizando nossa plataforma. Ou então ao pegar vale-dinheiro no aplicativo para utilizar nos estabelecimentos parceiros. E também quando os seus indicados utilizarem os benefícios da plataforma, parte do valor consumido por seu indicado volta para você.
A cada compra informe seu número celular e você ganhará cashback no ato de cada compra. O uso do aplicativo para o cashback é opcional, porém, com o aplicativo, você ainda tem acesso a vale-dinheiro e ganhos pelas suas indicações.
Inicialmente será disponibilizado somente aos promotores, operadores e estabelecimentos. Mas estamos desenvolvendo algumas novidades! Em breve traremos notícias. E sim, você poderá resgatar quando quiser.
NUNCA.
Na SaveCash seu dinheiro está bem guardado e quando resolver utilizar a plataforma, ele vai estar te esperando. Somos uma espécie de poupança para você usar quando e como quiser.
O saldo é o seu dinheiro, não existe saque. Você pode usar este saldo ou efetuar diversos pagamentos em milhares de parceiros e estabelecimentos credenciados
Não. Cada estabelecimento define o seu plano de benefícios.
Por diversos motivos. Principalmente porque quem define o valor é o próprio estabelecimento. As vezes as regras de mercado não permitem grandes margens e muitas vezes o cashback é diretamente proporcional a estas margens.
Vale-dinheiro é um dinheiro de verdade, que você pega e gasta como quiser, sem regras, podendo usar somente ele para comprar algo e ainda ganhar cashback desta compra. (Isso mesmo dinheiro sem regras para gastar no estabelecimento específico)
Você poderá ver seus ganhos no histórico da sua conta, em nosso APP.
A cada compra realizada em um estabelecimento, a SaveCash garante que você receberá, sempre, e no ato, parte de seu dinheiro de volta. Para tanto, basta informar o número de seu celular.
Muito.
Totalmente. Nossos servidores são alguns dos melhores do mundo. Nossos arquivos são criptografados. E temos uma equipe que está constantemente trabalhando para incrementar nossa plataforma.
Pague da forma em que está habituado, ou seja, em dinheiro, cartão de débito, cartão de crédito, boleto ou transferência. Mas não esqueça de pedir para usar a plataforma SaveCash. E então, informe o seu telefone para receber o cashback.
Você recebe automaticamente. A confirmação deste recebimento é feita através de mensagem de texto.
Cashback significa dinheiro de volta. E com a SaveCash, você recebe sempre, mesmo sem aplicativo.
Basta ter um número celular, o cadastro complementar e no APP é opcional.
Se você só utilizar para compras, pode usá-lo para receber dinheiro de volta. Se utilizar nosso aplicativo, além do cashback, você pode pegar vales-dinheiro e/ou vales-desconto. E se você tem um negócio, seja nosso parceiro, e assim multiplique suas vendas e fidelize seus clientes com cashback e vales-dinheiro.
Em todos os estabelecimentos cadastrados. E melhor, no estabelecimento que você quiser usar e que não faça parte da nossa rede parceira, basta indicá-lo. Fazendo parte de nossa rede, o estabelecimento terá uma série de benefícios.
É simples, basta informar seu número de telefone celular ao caixa e pedir cashback via SaveCash. E então pagar da forma como achar melhor.
Pergunte ao cliente se ele gostaria de receber dinheiro de volta e informe que o processo é bem simples: basta ele informar o número de celular. Insira o número e o valor da compra, e, se precisar, pode devolver o troco junto.
Na hora de pagar a sua compra, peça para o operador para pagar parcial ou totalmente com seu saldo SaveCash.
Não, cada número celular fica vinculado a uma única conta.
Você já ajuda quando compra com a SaveCash. Explicando melhor: a cada compra, uma porcentagem dela é direcionada para ser utilizada em ações sociais na sua região. Ou seja, ao comprar com SaveCash, quem ganha é a sua cidade, o seu bairro e toda a sociedade.
Em breve esta opção estará disponível para todos, através do aplicativo.
Para acessar sua conta de outro celular, você deve entrar em contato com nosso atendimento clicando aqui.
Para enviar seu Curriculum clique aqui.
Para ser um promotor clique aqui.
Sim! Você pode baixá-lo gratuitamente na Google Play Store ou App Store.
NÃO tem e não terá.
Além de sempre ganhar dinheiro de volta, você pode ganhar vales-desconto e vales-dinheiros. Além disso, você ajuda a sociedade pois uma parte fica para desenvolver um projeto social no seu bairro.
Na SaveCash seu dinheiro retorna na hora. Isso mesmo na hora.
Não.
Sim, você receberá dinheiro de volta sempre, mesmo efetuando uma compra com seu saldo que recebeu de volta e do seu vale-dinheiro que pegou. É isso mesmo: você ganha sempre e em todas as compras.
Não, aqui seu saldo fica disponível até a utilização.
Entre em contato conosco, clique aqui.
O seu cashback ficará disponível até você utilizar a plataforma novamente.
Na hora. Aqui você é nossa prioridade.
Entre em contato com o estabelecimento da compra para pedir o cancelamento ou estorno. ATENÇÃO: Você tem 24h para essa operação.